EkoRahdin maksut otetaan käyttöön vaiheittain. Tavoitteena on, että kuljetuksesta maksetaan turvallisesti
alustan kautta ja tarkemmat yhteystiedot jaetaan vasta sopimisen/maksun jälkeen.
Huom! Palvelu on testikäytössä ja maksutoimintoja viimeistellään.
Ennen maksujen varsinaista käyttöönottoa käyttäjille kerrotaan selkeästi, miten maksu, komissio,
mahdolliset palvelumaksut ja yhteystietojen jakaminen toimivat.
Miten maksut toimivat?
1. Käyttäjät sopivat kuljetuksesta
Kuljetuksen pyytäjä ja kuljettaja sopivat reitin, ajan, tavaran, hinnan ja muut käytännön asiat
alustan viesteissä.
2. Maksu alustan kautta
Kun maksut ovat käytössä, kuljetus maksetaan alustan ohjaamalla tavalla.
Maksupalveluna voidaan käyttää esimerkiksi Stripeä.
3. EkoRahti saa komission
EkoRahti veloittaa onnistuneesta maksutapahtumasta 25 % alustakomission.
Loput kuuluvat kuljetuksen tarjoajalle sovitun mallin mukaisesti.
25 % alustakomissio
EkoRahdin liiketoimintamalli perustuu alustakomissioon. Kun kuljetus maksetaan alustan kautta,
EkoRahti saa maksutapahtumasta 25 % komission. Komissio kattaa palvelun ylläpitoa, kehitystä,
turvallisuutta, maksujärjestelyjä, näkyvyyttä ja alustan toimintaa.
Mahdolliset maksupalvelun kulut, kuten Stripen kulut, voidaan huomioida maksun yhteydessä.
Lopullinen maksun jakautuminen näytetään käyttäjälle selkeästi ennen maksun vahvistamista,
kun maksutoiminnot ovat käytössä.
Mitä maksun jälkeen tapahtuu?
Tarkemmat tiedot jaetaan sovitussa vaiheessa
Julkiseen ilmoitukseen ei tule lisätä tarkkaa osoitetta, puhelinnumeroa tai sähköpostia.
Tarkemmat kuljetustiedot, kuten tarkka nouto- tai toimituspaikka, sovitaan käyttäjien kesken alustan kautta
tai palvelun ohjaamassa vaiheessa.
EkoRahti ei ole kuljetuksen osapuoli
EkoRahti tarjoaa alustan, jossa käyttäjät voivat löytää toisensa ja sopia kuljetuksesta.
EkoRahti ei kuljeta tavaraa, ei järjestä kuljetusta käyttäjien puolesta, ei säilytä tavaroita eikä toimi
kuljetuksen sopimusosapuolena.
Kuitit ja maksutiedot
Kun maksut otetaan käyttöön, maksutapahtumista voidaan lähettää käyttäjälle maksuvahvistus tai kuitti.
Maksupalvelu voi käsitellä maksutietoja oman tietosuojansa ja ehtojensa mukaisesti.
EkoRahti ei tallenna maksukortin täydellisiä tietoja omalle sivustolleen.
Kuka vastaa veroista, vakuutuksista ja luvista?
Verot
Käyttäjät vastaavat itse omien tulojensa, mahdollisten verojen ja viranomaisvelvoitteiden selvittämisestä ja hoitamisesta.
EkoRahti ei anna henkilökohtaista vero-ohjeistusta.
Vakuutukset
Käyttäjät vastaavat itse siitä, että tavaroilla, ajoneuvolla ja kuljetuksella on tarvittaessa sopiva vakuutusturva.
EkoRahti ei ole vakuutusyhtiö.
Luvat ja laillisuus
Käyttäjät vastaavat itse siitä, että kuljetus on laillinen ja että mahdolliset luvat, rajoitukset tai ammattitoiminnan vaatimukset on huomioitu.
Peruutukset, viivästykset ja ongelmat
Jos kuljetus peruuntuu
Osapuolet sopivat peruutuksesta keskenään alustan viesteissä.
Jos maksu on jo tehty, mahdolliset palautukset, kulut tai korvaukset käsitellään palvelun ehtojen,
maksupalvelun sääntöjen ja osapuolten välisen sopimuksen mukaisesti.
EkoRahti ei järjestä uutta kuljetusta eikä vastaa peruutuksesta aiheutuvista kuluista.
Jos toinen osapuoli ei noudata sovittua
Osapuolten tulee dokumentoida tilanne alustan viesteihin. EkoRahti voi tarvittaessa rajoittaa käyttäjän toimintaa,
poistaa ilmoituksia tai käsitellä väärinkäytöksiä palvelun turvallisuuden vuoksi.
EkoRahti ei kuitenkaan toimi riidanratkaisijana eikä vastaa käyttäjien välisistä korvausvaatimuksista.
Jos tavara vahingoittuu tai katoaa
Käyttäjät selvittävät vastuun keskenään ja tarvittaessa vakuutuksen tai viranomaisten kautta.
EkoRahti ei vastaa tavaran vahingoittumisesta, katoamisesta tai käyttäjien välisistä korvauksista.
Tärkeät sivut
Maksuja, sääntöjä ja tietosuojaa koskevat tiedot kuuluvat yhteen. Lue myös nämä sivut: